2024年04月24日
ゴールデンウィーク期間の営業時間および入出金のご案内
日頃は格別のお引き立てをいただき、ありがたく御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク期間の営業時間および入出金につきましてご案内いたします。
【取引時間】
取引時間は、ゴールデンウィーク期間も通常通りでございます。
取引時間:月曜午前6時から土曜午前6時まで(日本時間)
【入金】
・通常振込
原則、お客様のご入金は、1~2銀行営業日以内にお客様のお取引口座に入金いたします。
※4月29日(月)、5月3日(金)、5月6日(月)は、銀行休業日のため、入金手続きを行うことができません。あらかじめ、余裕をもった資金管理をお願いいたします。
・クイック入金
クイック入金は、ゴールデンウィーク期間もご利用いただけます。
ただし、ゴールデンウィーク期間の金融機関のメンテナンス時間は、不規則な場合がございます。あらかじめ、ご利用金融機関のホームページにて、ご確認いただきますようお願いいたします。
また、クイック入金処理中にシステム上の何らかの理由により、入金処理が正常完了されない場合は、翌銀行営業日の午前9時以降、当社にて着金確認後に入金手続きを行わさせていただきます。
【出金】
原則、お客様のご出金は、お客様からのご依頼を確認後、3銀行営業日以内にお客様のご登録銀行口座に出金いたします。
※4月29日(月)、5月3日(金)、5月6日(月)は、銀行休業日のため、出金手続きを行うことができません。
【お問い合わせ受付時間】
お電話およびチャットでのお問い合わせは、休止させていただきます。メールでのお問い合わせは、随時受け付けておりますが、ご返信までにお時間を要する場合がございますのであらかじめご了承ください。
【口座開設】
口座開設のお申込みは、随時受け付けておりますが、ゴールデンウィーク期間中は、口座開設等の手続きに通常よりお時間を要しますのであらかじめご了承ください。
【ゴールデンウィーク期間のご注意】
ゴールデンウィーク期間は、市場参加者の減少による流動性低下によって、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。お取引にはご注意いただきますようお願い申し上げます。
2024年4月19日
クイック入金 定期メンテナンス のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 クイック入金の定期メンテナンスを下記の日程で実施いたします。
2024年4月21日(日)0:00〜6:00
メンテナンス中はクイック入金がご利用いただけませんのでご注意ください。
※上記の時間以外でも、ご利用の金融機関のインターネットバンキングサービスがシステムメンテナンス中の場合はご利用いただけません。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2024年4月18日
店頭外国為替証拠金取引のリスク等について
店頭外国為替証拠金取引は、取引対象である通貨の価格の変動により損失が生ずることがあります。店頭外国為替証拠金取引は、証拠金の額を上回る取引を行うことができることから、場合によっては、証拠金の額を大きく上回る多額の損失を被る危険が伴う取引です。つきましては、取引を開始する場合又は継続して行う場合には、取引の仕組みやリスクについて十分に研究し、自己の資力、取引経験及び取引目的等に照らし、熟慮のうえで、ご自身の資力と投資経験を考慮のうえ自己の責任においてお取引いただきますようお願い致します。
2024年4月16日
JForex 4 リリースのお知らせ
いつも弊社のシステムをご利用いただき誠にありがとうございます。
JForex 4キャンペーンへご意見を頂きありがとうございました。
十字ポインターと値幅表示の連動について
タイムマーカー上の時刻表示について
フィボナッチエクスパンションを展開と日足、週足、月足の高値
などのご意見を頂きました。
ご意見は機能向上に活かしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
デューカスコピー・ジャパン
2024年04月04日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2024年4月5日(金)21時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2024年3月26日
イースター休暇のご注意
2024年3月29日(金)から2024年4月1日(月)まで、イースター休暇のため、市場参加者の減少による流動性低下の可能性がございます。通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2024年3月5日
米国の夏時間移行に伴う取引時間変更のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたくお礼申し上げます。
米国の夏時間への移行に伴う取引時間変更につきましてお知らせいたします。
■米国:2024年3月10日(日)より夏時間に移行
FX口座の取引時間は、2024年3月11日(月)より、夏時間に移行いたします。
取引時間:日本時間 月曜午前6時から土曜午前6時まで
お客様におかれましては、お取引時間にご注意いただきますようお願いいたします。
ご質問やご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせいただきますようお願いいたします。
今後とも、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2024年3月5日
米国雇用統計の発表前後のご注意
日本時間2024年3月8日(金)22時30分に予定されております米国雇用統計の発表前後は、外国為替市場が大きく変動する可能性があり、
通常よりスプレッド(売値と買値の差)の拡大や注文価格と約定価格のかい離(スリッページ)発生の可能性がございます。
また、レートの提示が困難になり、お客様の意図したお取引ができない可能性もございます。
お取引にはご注意いただきますようお願いいたします。
2024年2月20日
クイック入金不具合のお知らせ(復旧済み)
お客様マイページのクイック入金の不具合につきまして、復旧いたしましたのでお知らせいたします。
現在通常どおりご利用いただけます。
この度お客様にはご迷惑とご面倒をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2024年2月16日
クイック入金不具合のお知らせ
現在、お客様マイページのクイック入金に不具合が発生しておりご利用いただけません。
大変恐れ入りますが、ご入金につきましては通常入金(銀行振込)をご利用いただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑とご面倒をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。